陵县| 宽城| 通江| 晋宁| 朝天| 夏县| 南木林| 聂荣| 仁化| 白朗| 丰台| 开江| 茶陵| 新邱| 太仓| 铜陵县| 从化| 高密| 龙川| 唐山| 隆回| 新青| 平果| 大田| 上高| 余庆| 杭锦后旗| 银川| 杜集| 缙云| 姚安| 宁强| 平阳| 鹤壁| 东丰| 如皋| 琼海| 安乡| 金寨| 惠农| 安西| 巴青| 铜川| 永德| 镇赉| 安陆| 柳城| 济宁| 铁山港| 台湾| 马尾| 望奎| 钓鱼岛| 子洲| 大埔| 山丹| 微山| 溧阳| 榆中| 来安| 清涧| 南通| 绍兴县| 蒙山| 尼玛| 金昌| 张家界| 安化| 鹰潭| 清水| 澄江| 花都| 馆陶| 吉木萨尔| 尉氏| 南京| 汉源| 开江| 上思| 泌阳| 福清| 昭平| 黄冈| 旬阳| 本溪市| 崇仁| 十堰| 明溪| 兰坪| 满洲里| 丹阳| 武鸣| 台中县| 无锡| 磁县| 上街| 苍梧| 醴陵| 通道| 英吉沙| 曹县| 枣庄| 浏阳| 大荔| 定陶| 扎兰屯| 岱岳| 汉阳| 临安| 西山| 开江| 鹿泉| 南安| 顺平| 林周| 闽清| 霍州| 株洲县| 黔西| 乌什| 莘县| 嘉祥| 益阳| 田东| 喜德| 望谟| 崂山| 永丰| 河曲| 原阳| 泽普| 雁山| 青岛| 乌尔禾| 科尔沁左翼后旗| 公安| 东西湖| 呈贡| 石家庄| 邵阳市| 焦作| 黔西| 云阳| 舟曲| 谢家集| 白云矿| 阳谷| 元坝| 东阿| 台州| 五台| 彝良| 古蔺| 石龙| 孟州| 河北| 旬阳| 邵东| 甘谷| 南部| 拉萨| 台安| 南雄| 嵩县| 苏州| 姜堰| 崇州| 高青| 达州| 盂县| 沁阳| 大宁| 渭源| 黄骅| 吉安县| 三门| 日土| 浏阳| 龙山| 正安| 武定| 迭部| 鹿泉| 迁安| 普定| 河南| 阿合奇| 兴和| 利川| 介休| 宜宾市| 高唐| 台中县| 珙县| 土默特左旗| 淮北| 翁源| 深圳| 海晏| 肥乡| 沙圪堵| 朔州| 衡南| 左权| 额尔古纳| 长沙| 长垣| 石阡| 章丘| 科尔沁左翼中旗| 沿滩| 扎囊| 民丰| 开原| 昌图| 福贡| 会理| 信阳| 驻马店| 延津| 石棉| 塔城| 阳信| 德兴| 乐山| 东山| 乌当| 滨海| 昌宁| 兴海| 怀集| 桃江| 长葛| 禹州| 黟县| 沁水| 肥东| 绍兴市| 平和| 通州| 蚌埠| 当阳| 台中市| 钓鱼岛| 济南| 纳雍| 阿克塞| 名山| 寻甸| 商都| 苍山| 陆丰| 咸宁| 蒙城| 铜陵县| 河南| 库伦旗| 邻水| 百色| 汶上| 仁怀| 嘉禾| 姜堰| 绥江| 母婴在线
新华网 正文
退换货难、质量有问题 二手潮鞋交易平台乱象丛生
2019-09-19 07:13:54 来源: 工人日报
关注新华网
微博
Qzone
评论
图集

  二手潮鞋交易平台乱象丛生

  限量版名牌球鞋的暴利在市场掀起了一股“炒鞋”“买鞋”热潮,但假货等问题也越来越凸显,同时二手潮鞋鉴定交易平台更是乱象丛生。据电子商务消费纠纷调解平台“电诉宝”用户投诉数据显示,有关二手潮鞋鉴定交易投诉的热点问题主要聚焦在:商品质量、网络售假、久未发货、恶意扣款、退换货难、商家“砍单”等六个方面,涉及到毒APP、Get、Nice、有货、切克、识货等多家二手潮鞋鉴定交易平台。

  “电诉宝”用户投诉案例库显示,有相当数量消费者表示在下单购买球鞋后,收到的商品存在质量问题,无法正常使用。肖先生在毒APP上购买了一双Air Jordan 7 Retro Barcelona Night(AJ7 巴塞罗那之夜球鞋),当时价值1392元。收到鞋后,肖先生表示仅于8月6日穿过一次进行拍照,未进行打球等激烈动作,没沾过水也没受到过任何外力伤害。当8月17日再次穿着时,发现右脚鞋头严重开胶,鞋帮与鞋面开裂严重。

  发现问题后,肖先生第一时间联系了毒APP官方客服并上传了照片。等待两天后,毒APP官方客服于 8月19日回电称“我们看到了球鞋开裂的情况比较严重,也相信确是球鞋本身的问题。但是,毒APP只是一个球鞋鉴定平台,对方是一个个人卖家,您所购买的鞋子是2015年款,我们检验为真就已尽到平台义务,个人卖家更是不具备三包能力,因此您的鞋子无法进行退换货。只能赠送80元,您自己去买管胶水进行粘合”。之后,肖先生多次就该鞋子售后问题进行沟通,但对方都在反复强调平台和卖家都没有三包责任。

  另一个颇受消费者诟病的问题是,下单收到的货物或商品与事先承诺的外观、型号、材料、质量或品牌不符。还有消费者表示收到商品大小不一致,与图片不符等,而在退换货的过程中“七天无理由退换货”也“形同虚设”。

  李先生在Nice APP下单购买鞋子,收到鞋后有质量问题,鞋子一大一小不对称,之后联系客服发起退换货申请被告知申请专员处理1到3天会联系他,结果就陷入无限期等待,每次联系客服人员都推脱已经备注反馈,加急处理等等。

  还有不少消费者表示,在平台下单时球鞋平台验货不认真,假货让消费者买单,售后维权艰难。褚女士在“Yoho!有货”平台上购买一双Nike M2K Tenko “Animal Print”老爹鞋,到货时发现该鞋制作工艺与正品耐克的制作工艺差距明显,且散发明显刺鼻味道。而商家提供鉴定视频为消音视频,且从商家确认收货到进行鉴定到确认发货仅用时3分钟,所以褚女士怀疑视频的真实性,怀疑商家对鉴定结果有造假行为。与商家沟通后,商家以特殊商品不换不退为由拒绝办理退货,并告知唯一途径就是再次在他们平台上进行出售。

  针对二手潮鞋鉴定交易平台存在的各种问题,专家提醒消费者应仔细辨别球鞋真假。

  首先查看鞋子上的条形码,有品牌保障的鞋子,在鞋身上会有一个条形码,一般都是在鞋子的“舌头”底下隐藏着,扫扫码就知道这双鞋子的真伪了;其次,注意查看品牌的字和图标,假冒名牌鞋子会把鞋子名牌上面的字或者图标做一些改动,比如少个笔画或者加上一个几乎会忽视的标点符号之类;再次,注意鞋子做工,比如观察鞋的针线,以及有胶的地方,真正的好鞋子不可能会出现跳针线,以及鞋子外边都是胶的情况;最后,尽可能专柜或者官方网站购买,避免买到假鞋。(子烨)

+1
【纠错】 责任编辑: 张樵苏
新闻评论
加载更多
生态中国·壮美山河瞰新疆
仙人洞里说丰年 海昏遗址看文化
四川甘孜格萨尔机场通航
秦始皇兵马俑首次在泰国展出

?
010030090900000000000000011105701125007369
唐南 四顷三村 盖家庄乡 听溪园小区 皋南新村 田各庄 高塘岭 石佛营西里二居委会 东墩街道
四都村 鼎盛街 上竹乡 川沙县 秦洪桥 八仙别墅社区 默勒镇 柞市镇 梅花路
竹根村 军粮城镇永兴村 西兆通镇 光明南社区 沈兵 茶淀镇 桥冲镇 竹子林 凉泉 渔门镇
https://www.whr.cc/bbsitemap.htm